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Sacolas de compras

Política de Trocas e Devoluções

A marca Adriana Antunes oferece aos seus clientes produtos de qualidade. Nosso maior objetivo é a plena satisfação de nossos clientes, por isso, aceitamos troca ou devolução de produtos sem uso em até 30 dias corridos, após o recebimento da compra.


1. Solicitação de troca ou devolução

Para solicitar a troca ou devolução o cliente deverá mandar um e-mail para pedido@adrianaantunes.com
Caso haja a TROCA, o frete de envio do produto a ser trocado é por conta do cliente, o frete de reenvio da peça escolhida é por conta da Adriana Antunes.
Caso haja a devolução, todos os custos serão estornados para o cliente.


2. Problemas com tamanho

Você possui até 30 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução caso ocorra algum problema em relação ao tamanho/manequim.


3. Produto com defeito SEM USO

Caso você tenha recebido seu produto com alguma suposta falha ou defeito comunique imediatamente. Você possui até 30 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução caso seu produto esteja sem uso.


4. Conheça o Código de Defesa do Consumidor

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm